Pentru întrebări despre depozitul Kakobuy, începe cu înregistrarea articolului pe care îl aștepți efectiv: Item ID, varianta selectată și starea actuală. Locația depozitului Kakobuy trebuie citită din instrucțiunile de primire aplicabile contului și coletului tău. Păstrează împreună adresa, referința contului și detaliile de urmărire ale transportului care sosește, în loc să le copiezi dintr-o comandă fără legătură.
Depozitarea Kakobuy este o etapă cu durată limitată între sosirea articolului și decizia privind coletul. Notează data asociată stării de depozit a articolului, examinează informațiile disponibile și decide următoarea acțiune înainte de încheierea perioadei de depozitare.
Nu calcula fiecare termen de la data comenzii
Setează-ți un memento propriu mai devreme, astfel încât să rămână timp pentru a clarifica o variantă sau o decizie de ambalare. Un e-mail de reamintire nu ar trebui să fie singura ta înregistrare a termenului.
Folosește timpul de depozitare pentru a clarifica articolul
Verifică Item ID, varianta aleasă și detaliile vizibile. Dacă imaginile nu răspund unei întrebări importante, clarifică acea întrebare înainte să consideri articolul pregătit pentru ambalare. Ghidul fotografiilor QC ajută la deosebirea unei verificări vizibile a comenzii de o întrebare care necesită alte informații.
Păstrează o notă scurtă despre următoarea acțiune pentru fiecare articol. Unul poate fi pregătit pentru ambalare; altul poate necesita clarificarea unui detaliu de mărime. Separarea lor împiedică un singur articol neclarificat să facă întreaga comandă greu de urmărit.
Depozitarea nu este un motiv să mărești o comandă de care nu ai nevoie
Planificarea mai multor articole împreună poate fi convenabilă, dar nu ar trebui să treacă înaintea bugetului sau a termenelor. Decide ce articole vrei și de ce ambalare au nevoie. Nu continua să adaugi articole inutile doar pentru că altele se află deja în depozit.
Continuă cu ghidul Kakobuy pentru planificarea coletului. După expedierea unui colet, ghidul de urmărire explică ce alte informații trebuie urmărite.
Dacă problema privește un transport care sosește, folosește verificările locației și adresei depozitului. O locație generală nu poate arăta dacă un anumit articol a fost primit și asociat contului corect.
Primirea, returul și ambalarea au sarcini separate
La cumpărarea obișnuită prin agent, vânzătorul trimite marfa la depozitul din China după cumpărarea efectuată de Kakobuy; nu copia pentru aceasta o adresă găsită întâmplător online. Pentru retur sau un transport trimis de tine folosește instrucțiunile operațiunii respective. Adresa destinatarului aleasă ulterior pentru coletul internațional este o chestiune diferită.
Dacă sosirea nu este asociată contului, transmite privat numărul transportului intern, data evenimentului și numărul existent de comandă sau Item ID. Nu inventa un identificator și nu crea altă comandă doar ca să potrivești înregistrarea. Clarifică primirea înainte să consideri articolul inclus într-un colet măsurat și pregătit.
Notează pentru fiecare articol data, starea și următoarea acțiune: verificare, retur, clarificarea primirii sau ambalare. O cerere de ajutor nu este un retur aprobat și nici o prelungire a depozitării; păstrează etichetele și ambalajul cât timp iei în calcul returul. Nu amâna o sarcină cu termen pentru o cumpărătură viitoare. Împărțirea sau reunirea coletelor depinde de opțiunile disponibile, restricții și costuri separate, fără economii garantate. Articolele cu termen de valabilitate cer atenție proprie: depozitarea îndelungată nu demonstrează prospețimea sau asumarea răspunderii pentru păstrarea ei. Cere un serviciu suplimentar plătit numai după ce identifici acțiunea necesară și costul său.